ご利用案内
■ ご注文はオーダーフォームにて受け付けております
お電話でのご注文は、お受けできませんので ご了承ください。
■ オーダーフォーム送信後、通常２４時間以内に受注確認メールをお送りします
当店の定休日、休業期間中のご注文については翌営業日に受注確認メールを送信いたします。
メールをお送りした時点で正式に受注完了したものとして、絵本製作が開始されます。
注意1：必ず、受注確認メールの ご注文内容について ご確認をお願いいたします。
お客様の記入ミス/確認不足により生じた問題について当店は一切責任を負えません。
■ 代金前払いでのご注文は、入金完了確認後に商品を発送いたします
・クロネコwebコレクトによるクレジットカード決済（宅配便でのみ利用可能）
利用可能カードおよび詳細説明
・ジャパンネット銀行のＪ振（ジャパンネット銀行に口座をお持ちの お客様のみ）
・銀行振込 （銀行ATM、銀行窓口よりお振込みください / 手数料お客様負担）
注意2：クレジットカード決済は宅急便利用時のみご利用いただけます。
注意3：当店のクレジットカード決済では、ご注文内容を確認後にヤマトファイナンシャルの決済用アドレスを
記載したメールを受注確認メールと同時にお送りいたしますので、そちらで直接お手続きいただきます。
当店にカード番号等の大切な情報は通知されません。
注意4：ご入金確認に時間を要する場合がございます（銀行振込の場合は通常、お振込みの翌日に確認されます）
商品のお届けをお急ぎの場合は、代金後払いにてご注文ください。
■ 代金後払いでのご注文は、商品お届け後にお支払いいただきます
当店は株式会社キャッチボールが運営する [後払い.com] の後払い決済システムを利用しております。
商品は当店から、請求書は株式会社キャッチボールから送付されるため、それぞれ別々に届きます。
請求書発行日より14日間以内に下記コンビニエンスストア（全13社）、銀行、郵便局でお支払い下さい。
また当店の[後払い.com] 後払い決済システムでは、ギフト配送にも対応しております。
ギフト配送の場合、商品はプレゼント先に直接お届けし、代金の請求書のみ ご注文者様に送付いたします。
セブンイレブン/ローソン/サークルＫ/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/
デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア
← 詳細はこちら■ 絵本は宅配便にて配送いたします
・クロネコ宅配便（送料３９０円/２冊以上の購入で送料無料）
注意5：２冊以上ご購入での送料無料は、同梱発送時に限らせていただきます。
注意6：宅配便の配送地域が北海道/青森/秋田/岩手/沖縄に該当する場合は追加送料がかかります。
・・・詳細は遠隔地域への配送/送料にてご確認ください
■ お仕立てギフト券は郵便にて配送いたします
・普通郵便（全国送料無料）
■ プレゼント先への直接配送もできます
専用オーダーフォーム[相手に届ける]よりご注文ください
注意7：代金後払いでプレゼント先へ直接配送する場合は、請求書のみご注文者様へ送付させていただきます。
■ 発注から商品到着までは通常３〜４日
・クロネコ宅配便 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・発注日を含め３〜４日
注意8：お急ぎの場合は お問い合わせの上 ご注文ください。
■ お客様都合のキャンセル/返品はお受けできません
お客様のご依頼により作成する、お客様専用のオーダーメード商品のため
商品作成完了後のキャンセルや、お客様都合の返品はお受けできません。
■ 当店は、クリエイト・ア・ブックジャパン社の正規代理店です
グリーティングブックシリーズ（日本人作家による書き下し）
クリエイト・ア・ブックシリーズ（英語版の日本語訳版） の ２つのシリーズがございます
また、上記シリーズ専用の お仕立てギフト券 も ご用意しております。
